Términos de uso

1. Qué es SaberUp

SaberUp es una plataforma de estudio adaptativo para niños y adolescentes, operada por SICRO (Cristian Rodrigo Rojas Olaya, Acacías, Meta, Colombia). Al crear una cuenta, aceptas estos términos.

2. Quién puede crear una cuenta

La cuenta la crea y administra un tutor (madre, padre o acudiente) mayor de edad, en representación de sus hijos o pupilos. Los menores no crean su propia cuenta: acceden con un PIN dentro de la sesión del tutor, quien es responsable de configurar y supervisar los perfiles de sus hijos.

3. Uso aceptable

• Usar la plataforma solo para el estudio propio o de tus hijos/pupilos.
• No intentar acceder a datos de otras familias ni vulnerar la seguridad del servicio.
• No usar la plataforma para fines distintos al educativo.
• Mantener el PIN de cada estudiante en privado dentro del núcleo familiar.

4. Disponibilidad del servicio

SaberUp está en desarrollo activo. Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible y los datos seguros, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber mantenimientos, cambios o interrupciones temporales.

5. Sin garantía de resultados específicos

SaberUp es una herramienta de apoyo al estudio. No sustituye la educación formal ni garantiza un resultado académico específico; el progreso depende del uso constante y de factores fuera de nuestro control.

6. Cierre de cuenta

Puedes solicitar el cierre de tu cuenta y la eliminación de tus datos y los de tus hijos en cualquier momento, escribiendo a contacto@sicro.com.co. Ver la Política de Privacidad para los plazos de borrado.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluida la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales.

8. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a contacto@sicro.com.co.